Avec le recul, je peux dire que les années 2020 à 2022 ont été les plus difficiles de tous les temps (et vous sans doute bien placés pour le savoir...), comme elles l'ont probablement été pour vous tous dans l'industrie du voyage !
Comme vous le savez, l'arrêt total du secteur s'est prolongé jusqu'au milieu de l'année 2022, lorsque les interdictions de voyager ont finalement été levées en Australie et, malgré l'incertitude et le manque de visibilité, je n'ai jamais perdu confiance dans la capacité de JCM à surmonter la situation.
Bien sûr, nous nous sommes occupés de reprogrammer, de replanifier, de réorganiser nos programmes en espérant que la tempête passerait en quelques mois... Elle a duré beaucoup plus longtemps, mais nous savions que les voyageurs profiteraient au maximum de leur liberté retrouvée et reviendraient sur nos rivages australiens.
J'avais heureusement réorganisé le mode de fonctionnement de l'équipe JCM avant la pandémie, de sorte que nous étions déjà parfaitement organisés pour travailler à distance ; cette nouvelle structure nous a donné juste la bonne dose de résilience et de flexibilité pour traverser la tempête et être prêts pour la reprise de l'activité.
Tous les membres de l'équipe de JCM ont fait preuve d'un dévouement remarquable et se sont efforcés de faire prospérer à nouveau l'entreprise malgré les obstacles et les complications.
C'est pourquoi nous avons été ravis d'être nommés pour le Australia DMC Award 2022 par World Travel Awards. Cela a vraiment validé les efforts que nous avons fournis pour garder notre focus et notre confiance dans l'avenir de l'entreprise.
Comme le dit le proverbe, "ce qui ne te tue pas te rend plus fort" et de précieuses leçons ont été tirées en cours de route, ce qui a rendu
JCM plus solide que jamais !
